“微軟在PC領域推出支持觸摸的Windows 8,讓最廣泛的PC用戶群體從中體驗到觸摸的好處,我覺得這是一個非常符合市場需求的技術革新。同時,也因為觸摸是人類在操控方面的最直覺反應,所以也打破了長久以來只是懂電腦的人在使用電腦的傳統,將電腦用戶群體的年齡段從20歲到50歲拉伸到2、3歲到70、80歲,這無疑是人類電腦歷史上的一次重大革新。”在談到Windows 8對一體電腦未來發展影響時,宏碁臺式機事業單位產品事業處主管邱健庭先生這樣談到。
2012年11月2日,宏碁在北京發布了基于Windows 8系統的一體電腦Aspire 7600U,同時也發布了基于Windows 8系統的筆記本電腦、平板電腦等產品,并且在全產品線進行觸摸操作布局,從而正式拉開了宏碁與Windows 8系統聯姻的帷幕。而在本次發布會開始之前,我們對宏碁臺式機事業單位產品事業處主管邱健庭先生進行了專訪。
·臺式機成長空間略高于筆記本電腦
在問到“Windows8能給臺式機包括一體機的市場,帶來多大的增長”時,邱健庭先生認為:
首先,我們先看中國的臺式機市場,是全世界最大的市場,一年大概有三千萬,一千萬臺是消費,一千萬臺是SMB,一千萬臺是政府教育以及大企業,一千萬臺的臺式機的份額占整個中國市場電腦普及率的20%。歐美這種先進國家他們每一千人平均擁有1026臺電腦(包括整機與筆記本),但是在中國每一千人只有198臺,還不到200臺。所以在整個電腦的成長里面,其實還有5倍的空間可以成長,而在中國市場里,臺式機還略高于筆記本。
因為中國目前主要需求集中在一三級市場,學生跟企業用戶大部分都買筆記本,但是更多的家庭用戶,或者是在校大學生,大部分都是用個人電腦(臺式機),因為現在家長都非常關心孩子,不希望他們在上網的過程中去接收到不好的信息,所以希望通過臺式機看他們在做一些什么事情。所以整個臺式機在中國市場里,無論是規模,還是成長力度都不會比筆記本電腦來得小。尤其是通過我們在四六級市場的開發,發現臺式機的需求也要大于筆記本,所以我們認為在整個臺式機市場,中國是不可忽視的,而且還更為重視。
·5600U為什么沒在本次發布會發布
之前的臺北電腦展上,宏碁除了公布7600U之外,還有一款24英寸產品5600U,但是此前有傳言說這款產品不會在本次發布會上發布,甚至不會在中國大陸上市,傳言是否真實呢?邱健庭先生對這個疑問進行了解答:
5600U是24英寸的,然后7600U是27英寸,這兩個產品的定位都是要針對一些中高端客戶,設計是比較現代感、時尚感,同時為了要滿足這樣的超輕薄設計,就使得成本相對比較高,同時要做27英寸的觸摸屏,而觸控的成本跟顯示屏尺寸的成本是倍數的增長。
所以我們認為,觸控的市場目前正處在推廣的過程中,這些用戶的存在畢竟還是少數,我們希望首先推出這樣的高端產品來滿足特定客群的需求,但是其數量是有限的,我們不希望同時推動太多的產品(7600U與5600U定位相同),讓消費者模糊了焦點,因為我們認為在這樣的中高端用戶中,他既然要買,就會希望買大點的屏幕,看起來更舒服,使用體驗更好。
所以我們在7600U推出的時候,先是集中在27英寸大屏幕,但是要滿足更多的中國廣大中間客層的需求的話,我們會在明年有另外一款是更符合大眾需求的產品推出,包括20英寸與23英寸一體電腦,并且可以選配觸控屏,而價位也是非常親民的主流價位段。
7600U主要是跟著Windows 8一同上市,因此相關的產品定位比較高,我們強調的是客戶體驗,消費者的使用習慣,我們希望吸引他們去改變,等到大家接受這樣的習慣之后,我們希望這個產品能夠盡快的進入主流價位段,這樣才能夠讓大眾接受。
·聲控與體感一體電腦何時上市?觸屏指紋問題能否解決?
在問到關于聲控與體感的看法以及觸屏指紋問題能否解決時,邱健庭先生也給出了自己的看法:
首先,體感其實是一個有趣的操作方式,但是你會發現只有游戲機的很好用,如果你真的把他拿來上網或者進行其它操控時,其實你會發現,怎么手老是點不到你想要點的地方。
微軟kinect技術雖然精確度高,也有意搭配Windows 8系統在電腦設備上推廣,但是精細背后的代價很高,單是攝像頭的成本就大概2、300塊美金,還不包括把后面的軟件整合起來。這樣的成本是不容易成為主流市場的需求的,你要放在PC上,這個費用比觸摸屏的成本還要來得高,而且我們認為PC一般的使用距離都是60公分左右,你不會遠遠的拿一臺20英寸的PC,站在兩三公尺以外揮來揮去,那是電視的使用習慣。體感是一個話題,實用性是比較偏向電視那種大屏幕,而不是用在個人電腦上的實用技術。
但是聲控不一樣,聲控是比觸摸更容易溝通的一種控制技術,而聲控早在20年前就已出現,這已經不是一個創新的東西,但是困難的是正確率(辨識度)很低,所以即使是蘋果的Siri,同樣是英文,還要分美式英文,英國的英文,澳洲的英文,新加坡的英文,分不同的版本,我們現在國內的中文聲控,也有廠商在做,但是得考慮到各個東西南北不同的腔調,這是最大的挑戰。
國內做中文聲控的廠家就在中國,并不在海外。目前所有的電腦廠家合作都是這家,所以基本上核心的技術并不在于說哪個廠商導入,只要中國這個廠家技術能夠到位,其實大家都會推得出來。
那么對于觸屏指紋問題呢,是可以通過貼一層特殊的膜而可以克服指紋的。但是現在消費者更重視觸摸的精確度,上面貼上一層薄膜避免指紋的時候,相對的觸摸精確度就會打折扣,因為現在都是電阻式的顯示屏,靠著你的手指,本身有一些靜電,阻斷信號,定位才知道你摸哪個地方,你上面多了一層,敏銳度就會變差。
現在在這個產品,這種觸摸的使用習慣正在推動的過程中,我們廠家的第一件事情就是吸引消費者來習慣多使用這樣的產品、技術,所以怎么樣吸引眼球,讓這個產品看起來更亮麗,是我們第一階段。等到第二個階段,大家在使用的過程中,慢慢體會這個老是我一天到晚在擦指紋,很辛苦,他們開始有一個渴望,希現在我們推出來的話,可能消費者還沒有體會到這樣的事情的時候,時間不對,沒有辦法造成消費者的共鳴,這個東西其實我們一直在研究,這個產品技術也是存在,我們這個產品的推動跟市場需求的角度要能夠搭配得上。
·ThunderBolt會成為未來電腦的基本配備
最后,記者就ThunderBolt在電腦設備上的應用提出了問題,邱健庭先生的回答頗有些讓人意外:
其實我們原本今年基于Windows 8的產品,比如中高端的S7筆記本電腦,還有我們的7600U一體電腦,都要考慮把這個(ThunderBolt)放進去,但是后來發現目前還存在一些問題。
ThunderBolt數據傳輸速度比現在的USB快十倍,但是因為頻率太快,所以造成的電磁輻射也比較高,這個技術是英特爾在主推,其實在費用上、成本上并不會花費太多,但是一些像之前提到的小問題則讓我們覺得現在在這塊其實有點風險,這確實是一個好的技術,但是考慮到國內的一些規范考量,我們不希望它一出來就盲目使用,很多背后的技術問題還沒有完全克服之前,你把它推出來,市場上還沒有足夠的周邊產品要用到這個東西,你要把終端放到ThunderBolt接口的解決方案,費用比USB 3.0還要來得高,所以我們才把原本的計劃停掉,預計我們在明年的產品就會把這個技術,把這個功能放進去,成為一個主要的基本的配備。