如今，信息的發(fā)布和獲取越來(lái)越走向細(xì)分市場(chǎng)，而且電子化、數(shù)字化已經(jīng)越來(lái)越多的走進(jìn)我們的視野，政府、醫(yī)院、零售業(yè)、教育、企業(yè)等都在向數(shù)字化信息化方面轉(zhuǎn)移。我們作為用戶想要獲得某些行業(yè)的信息，數(shù)字標(biāo)牌成為了一個(gè)重要的信息載體。
數(shù)字標(biāo)牌是一種全新的媒體概念，通過(guò)大屏幕終端顯示設(shè)備，發(fā)布商業(yè)、財(cái)經(jīng)和娛樂(lè)等信息的多媒體專業(yè)視聽(tīng)系統(tǒng)。通常應(yīng)用在大型商場(chǎng)、超市、樓宇、酒店大堂、飯店、影院、機(jī)場(chǎng)以及其他人流匯聚的公共場(chǎng)所，具備在特定的場(chǎng)所、特定的時(shí)間段對(duì)特定的人群進(jìn)行廣告信息播放的特性，進(jìn)而獲得了廣告的效應(yīng)。隨著數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用市場(chǎng)的不斷升溫使得行業(yè)投入不斷加大，極具誘惑力的市場(chǎng)增值空間使得越來(lái)越多的IT、平板顯示等行業(yè)巨頭基于利益的驅(qū)動(dòng)開(kāi)始涉足這一領(lǐng)域。
在此前三星商用顯示設(shè)備舉辦的媒體溝通會(huì)上，三星電子大中華區(qū)顯示設(shè)備營(yíng)銷部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理何彤亮、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理劉軍光、總括市場(chǎng)部B2B&IT廣告公關(guān)經(jīng)理吳小聰接受了媒體的采訪，重點(diǎn)介紹了整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的發(fā)展，以及三星在整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域所具有的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力。
▲三星電子大中華區(qū)顯示設(shè)備營(yíng)銷部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理何彤亮
三星憑借技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)推動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)發(fā)展
針對(duì)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，三星商用憑借技術(shù)研發(fā)實(shí)力和完備的服務(wù)體系，在產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)、產(chǎn)品、行業(yè)應(yīng)用等各個(gè)方面，占據(jù)了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，在數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域保持較大的市場(chǎng)份額，成為國(guó)內(nèi)商用顯示領(lǐng)域領(lǐng)軍者。
三星電子大中華區(qū)顯示設(shè)備營(yíng)銷部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理何彤亮認(rèn)為，三星自首次提出數(shù)字標(biāo)牌的概念以來(lái)，創(chuàng)造了全新的需求，也成為了領(lǐng)先者。不僅僅是單純的硬件大屏顯示的概念，而且還融入了SOC三星智能數(shù)字標(biāo)牌管理系統(tǒng)，提供了中間件的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的解決方案，讓數(shù)字標(biāo)牌更加智能，真正組成了一套完整的解決方案。目前，三星數(shù)字標(biāo)牌解決方案在零售、酒店、交通、傳媒、企業(yè)等眾多重要領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮著明顯的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。
談到三星未來(lái)的數(shù)字標(biāo)牌戰(zhàn)略，三星電子大中華區(qū)顯示設(shè)備營(yíng)銷部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理何彤亮表示， 2013年，在產(chǎn)品方面，三星將提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品和解決方案;在渠道方面，三星將開(kāi)發(fā)符合地區(qū)性覆蓋準(zhǔn)則的銷售渠道，逐步打造公平合理的渠道環(huán)境，并根據(jù)合作伙伴的拓展與控制能力，給予全力支持，以充分發(fā)揮雙方的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì);在不同的細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)上，三星將以中小企業(yè)、零售、餐飲等行業(yè)為推廣核心，輻射更多的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用市場(chǎng)。今后，三星將同合作伙伴共同拓展更多符合應(yīng)用需求的數(shù)字標(biāo)牌顯示解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、渠道、用戶的多方共贏。2013年，三星商用的目標(biāo)不是僅僅做第一，而是要繼續(xù)引領(lǐng)國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)的發(fā)展。”
B2B的業(yè)務(wù)是三星未來(lái)的重點(diǎn)
對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)講，三星就意味著顯示器、筆記本電腦、智能手機(jī)、平板電腦。其實(shí)三星在整個(gè)商用領(lǐng)域，特別是在B2B中同樣有很強(qiáng)的實(shí)力，產(chǎn)品涉及商用空調(diào)，醫(yī)療器械，商用電視等，都具有較高的市場(chǎng)份額。三星電子大中華區(qū)顯示設(shè)備營(yíng)銷部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理何彤亮表示，B2B業(yè)務(wù)是三星今后的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，也是競(jìng)爭(zhēng)廠家的一個(gè)發(fā)力重點(diǎn)，任何的廠家都不會(huì)放棄行業(yè)市場(chǎng)。
▲采訪現(xiàn)場(chǎng)
據(jù)悉，Display(顯示)在整個(gè)B2B中的地位非常重要，無(wú)論是拼接產(chǎn)品還是數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品，最終的用戶都是行業(yè)機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)機(jī)會(huì)很大。三星的拼接產(chǎn)品在中國(guó)的市場(chǎng)份額搖搖領(lǐng)先，Display(顯示)的解決方案會(huì)不斷的和三星其他的IT產(chǎn)品融合。
比如，三星智能教室(電子書包系統(tǒng))Smart school Class Solution是三星的商用大屏和平板的融合。后臺(tái)管理系統(tǒng)，教學(xué)視頻錄播系統(tǒng)其中包含學(xué)生管理，教師管理，教學(xué)管理，系統(tǒng)管理。現(xiàn)場(chǎng)打造互動(dòng)學(xué)習(xí)，畫面色彩出色，圖像清晰，生動(dòng)，確保優(yōu)質(zhì)的講義內(nèi)容，將教室的講義內(nèi)容，通過(guò)時(shí)時(shí)儲(chǔ)存及播放的形式在講義結(jié)束后即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
另外，在針對(duì)中小企業(yè)方面，三星推出了一體化的智能數(shù)字標(biāo)牌解決方案。以餐飲行業(yè)為例，將顯示設(shè)備和餐館大堂的其他IT設(shè)備結(jié)合，推出智能叫號(hào)系統(tǒng)和智能點(diǎn)菜系統(tǒng)，通過(guò)三星的平板電腦，打開(kāi)App進(jìn)行點(diǎn)菜，就可以實(shí)時(shí)的通過(guò)無(wú)線的方式推送到大堂的商用顯示屏上。
從渠道建設(shè)方面，三星數(shù)字標(biāo)牌渠道的構(gòu)架，從今年4月的infocomm大會(huì)至今，已經(jīng)在全國(guó)主要的省份和自治區(qū)設(shè)立了合作平臺(tái)，目前已經(jīng)達(dá)到了十幾家。行業(yè)案例涉及到服裝連鎖、餐飲、影樓、電影院連鎖等領(lǐng)域迅速的打開(kāi)了市場(chǎng)局面，接下來(lái)是將三星數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用方案和代理商伙伴進(jìn)行分享。
整個(gè)商用大屏領(lǐng)域的渠道架構(gòu)，三星會(huì)發(fā)揮代理商的潛力，同時(shí)也會(huì)加大力度，將自己的解決方案提供給合作伙伴，實(shí)現(xiàn)雙贏。依托合作伙伴，借助產(chǎn)品的領(lǐng)先地位，不斷的提供解決方案。
三星軟硬件一體解決方案是立命法寶
要做大整體的解決方案，特別是能夠滿足不同用戶需求的產(chǎn)品，僅靠硬件是不足以的。三星全面整合旗下產(chǎn)品線以滿足各大行業(yè)的信息化需求，今年，三星商用重點(diǎn)推出PEC、MEC、MDC、EDC等系列產(chǎn)品應(yīng)用到數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)，并根據(jù)用戶實(shí)際需求，推出了三星SOC智能數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，此解決方案采用“一體機(jī)”集成設(shè)計(jì)，將操作系統(tǒng)芯片內(nèi)置于顯示器內(nèi)，無(wú)需額外搭配播放設(shè)備，與MagicInfo Premium S完美結(jié)合，不僅能夠獨(dú)立編輯視頻、文本和圖片信息，內(nèi)部存儲(chǔ)播放、播放日程管理和創(chuàng)建模板，同時(shí)具備簡(jiǎn)單易用、安裝方便、節(jié)能環(huán)保、節(jié)省空間與費(fèi)用等諸多優(yōu)勢(shì)，受到了業(yè)界的廣泛青睞。
▲行業(yè)用戶
▲行業(yè)用戶
▲行業(yè)用戶
▲行業(yè)用戶
與硬件產(chǎn)品配套，三星還提供完整的SDK軟件開(kāi)發(fā)包，支持第三方公司對(duì)數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用軟件進(jìn)行客戶化定制。三星合作伙伴可以基于SDK開(kāi)發(fā)出不同的App應(yīng)用。醫(yī)院、餐館也可以基于這個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)自己獨(dú)特的App應(yīng)用。在該項(xiàng)目中，應(yīng)用了三星最新的智能數(shù)字標(biāo)牌解決方案。
三星電子大中華區(qū)顯示設(shè)備營(yíng)銷部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理何彤亮認(rèn)為，在硬件同質(zhì)化如此嚴(yán)重的情況下，尤其是國(guó)內(nèi)硬件競(jìng)爭(zhēng)更是激烈，盡管國(guó)內(nèi)的很多廠商也都在提供軟件平臺(tái)，但是跨國(guó)企業(yè)無(wú)一例外選擇了三星的數(shù)字標(biāo)牌解決方案，比如KFC、麥當(dāng)勞等等，他們更看重三星在整體解決方案的優(yōu)勢(shì)和能力，不僅硬件終端的參數(shù)和顯示效果深受用戶喜愛(ài)，同時(shí)，軟件系統(tǒng)和開(kāi)發(fā)平臺(tái)能夠給用戶滿足更多個(gè)性化需求，而高品質(zhì)的售后服務(wù)同樣是三星取得用戶青睞的法寶。
三星數(shù)字標(biāo)牌的時(shí)間表管理功能，可以看到早、中、晚的信息。也可以在同一個(gè)畫面上展現(xiàn)8個(gè)左右的窗口，同時(shí)支持視頻、圖片的滾動(dòng)以及字幕的滾動(dòng)。這樣的話，一個(gè)餐館當(dāng)天的信息、菜品、促銷信息、打折信息、特價(jià)等等可以在同一個(gè)屏幕上展現(xiàn)，消費(fèi)者不用像以往那樣，需要等到一輪信息播送完成之后等待下一輪的播放，直接看到各種不同類型的信息，非常智能和方便。據(jù)餐飲業(yè)的客戶信息反饋來(lái)看，他們一方面非常新潮，對(duì)新技術(shù)和產(chǎn)品非常感興趣，同時(shí)，對(duì)于在同一個(gè)屏幕上的分窗口展示頗有興趣。
三星數(shù)字標(biāo)牌典型應(yīng)用案例：
技術(shù)和產(chǎn)品都在不斷的演進(jìn)，傳統(tǒng)的標(biāo)牌設(shè)備在信息的更換上有諸多的不便，假如一個(gè)企業(yè)有多塊標(biāo)牌的話，每次信息更換都需要進(jìn)行人工的排版、印刷和更換，而如果采用智能數(shù)字標(biāo)牌的話，企業(yè)可以通過(guò)后臺(tái)的管理系統(tǒng)，將信息非常簡(jiǎn)單的推送到每一個(gè)數(shù)字標(biāo)牌上，更加簡(jiǎn)單和高效，節(jié)省很多成本。借助于顯示屏幕背后的軟件系統(tǒng)，讓數(shù)字標(biāo)牌更加智慧，也是三星率先推出的滿足用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品。
案例1、Burger King(漢堡王)
近期，三星與全球大型連鎖快餐企業(yè)Burger King(漢堡王)成功攜手，為其統(tǒng)一更換電子菜單顯示牌，成為連鎖行業(yè)首屈一指的大規(guī)模數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用項(xiàng)目。Burger King(漢堡王)項(xiàng)目是首次采用三星數(shù)字標(biāo)牌MD46C與MagicInfo Premium S的整體解決方案，也是連鎖行業(yè)的標(biāo)桿性項(xiàng)目。
▲應(yīng)用案例
MagicInfo Premium S是集內(nèi)容制作、管理、發(fā)布為一體的解決方案，可以與三星數(shù)字標(biāo)牌實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)一站式的信息發(fā)布、日程管理、設(shè)備控制等操作;通過(guò)基于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)布和管理方案，為大型跨區(qū)域連鎖企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布提供便利的平臺(tái)。
通過(guò)位于上海總部的服務(wù)器，利用廣域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)各地門店電子菜單顯示牌的控制及內(nèi)容信息的管理發(fā)布。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)節(jié)省了很多的人員和管理的成本。
項(xiàng)目中還應(yīng)用了三星最新推出的三星SOC智能數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，此解決方案采用“一體機(jī)”集成設(shè)計(jì)，將操作系統(tǒng)芯片內(nèi)置于顯示器內(nèi)，無(wú)需額外搭配播放設(shè)備，與MagicInfo Premium S完美結(jié)合，不僅能夠獨(dú)立編輯視頻、文本和圖片信息，內(nèi)部存儲(chǔ)播放、播放日程管理和創(chuàng)建模板，同時(shí)具備簡(jiǎn)單易用、安裝方便、節(jié)能環(huán)保、節(jié)省空間與費(fèi)用等諸多優(yōu)勢(shì)，為用戶提供最完整、最便捷的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用解決方案。
案例2、北京某烤鴨店
相信，在北京除了全聚德之外，其他的烤鴨店都不被外省市知道，而有一家烤鴨店的老板對(duì)三星的數(shù)字標(biāo)牌非常感興趣，原因在于多窗口的顯示。一方面，老板希望可以在屏幕的窗口中展現(xiàn)店的歷史，讓消費(fèi)者了解自己;另一方面希望展示烤鴨的品類。基于這種實(shí)際需求，他們成為了三星的客戶。
總結(jié)
推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展除了技術(shù)因素之外，更重要的是用戶的需求。作為軟件、硬件綜合解決方案的提供商來(lái)說(shuō)，能夠?qū)崟r(shí)的想到用戶的需求，加上及時(shí)的溝通和了解，給他們想要的產(chǎn)品和服務(wù)。數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同樣如此，特別是現(xiàn)在日趨成熟的數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)對(duì)產(chǎn)品及軟件服務(wù)提出了越來(lái)越高的要求。以三星為代表的專業(yè)顯示設(shè)備廠商應(yīng)該加大努力，通過(guò)不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為用戶提供豐富的、高性價(jià)比的產(chǎn)品，讓數(shù)字標(biāo)牌更加快速的融入到我們的日常生活，為豐富生活內(nèi)容提供幫助。
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