鯉城交警大隊的辦事大廳內，一臺觸摸智能排隊機正式啟用，交通違法者在處理罰單時，不再是站著排長隊，而是坐著等候處理。據悉，這是交警系統啟用的第一臺排隊機。

　　鯉城交警大隊辦事大廳內，一臺觸摸智能排隊機放在大門旁，旁邊有一排椅子，許多前來辦事的市民坐著等候處理相關業務。據值班民警介紹，市民只要按著自己所需要辦理的事項，手指輕輕往屏幕上一按，便會有張小紙條出來，紙條上面的數字就是市民等候處理的號碼了。這時候你只要等待叫到你的號碼，便可以受理你所需辦理的事項了。

　　據介紹，以往市民在窗口前排隊辦事，最少也得排到大門口，秩序很混亂，而且排隊時身上的財物一不留神就很可能會被偷。為了保障辦事窗口秩序，提高服務質量，大隊引進了這套觸摸智能排隊機。辦事的市民坐在椅子上等候，不再是站著排隊，更能體現平等和人性化的服務。另一方面，大隊還在大廳播放交通安全知識片，市民在等候處理時可以坐著接受交通安全知識教育。